Rückgabe & Umtausch

Rückgabe

Falls Dir die bestellten Artikel nicht gefallen oder passen, kannst Du sie innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Veranstaltungstickets sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Bitte nur ungetragene, ungewaschene und unbenutzte Ware mit Etikett – Anprobe und Ausprobieren sind natürlich erlaubt ;-)

Schreib uns eine E-Mail mit Angabe Deiner Bestellnummer an retoure@psy7.com oder nutze das Formular am Ende der Seite. Wir melden uns dann bei Dir mit allen weiteren Infos.

Die Kosten der Rücksendung trägst Du. Bei Nutzung unseres Retoure-Etiketts ziehen wir Dir 4,90€ von Deiner Gutschrift ab.
Alternativ kannst Du bei einem Versandunternehmen Deiner Wahl selbst frankieren. Bitte wähle eine versicherte Versandoption.

Für Kunden ausserhalb Deutschlands: Bitte eigenhändig frankieren und versichert an uns zurücksenden.


Umtausch

Hat Dir der Artikel nicht gepasst oder möchtest Du einen anderen?
Im Shop kannst Du sehen, ob die gewünschte Variante noch verfügbar ist.
Bestelle den Artikel dann einfach nochmal und wir versenden wie gewohnt.

Deine erste Bestellung schickst Du an uns zurück. Den Betrag erstatten wir Dir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.


Unsere Adresse:

Karma Syndikat | psy7
Racz & Kaltschmidt GbR
Petersburger Str. 47
10249 Berlin


Fragen? Fragen!

Telefon: 030/40741697 oder Email an hallo@psy7.com
:-)


Hinweise zur Rücksendung

Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen. Getragene, benutzte oder gewaschene Ware senden wir an Dich zurück - Du trägst die Kosten der Rücksendung. Sende die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
Für verschmutzte Artikel, berechnen wir gegebenenfalls eine Reinigungspauschale!

Bitte beachte, dass die hier genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Rückgabe & Umtausch
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» Super, reibungsloser Ablauf und ein Haufen richtig sympathischer Leutlein ;)
TOP, gerne wieder «
» Ich bin total begeistert vom tollen Service und dem sehr netten Kontakt. Die Kleidungstücke sind erstklassig und entsprechen auch den Bildern der Page.
Klasse. Nur zu empfehlen «
» Vielen Dank für die perfekte Abwicklung & die erstklassige Ware. Alles wie versprochen & mit persönlicher Note verpackt.
Weiter so Leute, das war garantiert nicht meine letzte Bestellung.

Keep the Spirit alive - we love Psy ;) «
» Absolut nettes, freundliches Team.
Kleidung super angenehm und top Qualität. Rundum zufrieden. «